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Formador Presencial/On-line
Notas comparativas entre dois sistemas de formação
“Pessoalmente, estou sempre pronto aprender,
contudo nem sempre gosto de ser ensinado.”
Winston Churchill
Uma das verdades secretas de alguns de nós (nos quais eu me incluo) está
resumida nesta frase de Winston Churchill. Embora reconheçamos que o
caminho da formação é indispensável e inevitável, de uma forma ou de outra,
colocamos de forma assídua obstáculos entre nós e essas oportunidades de
aprendizagem.
Isto referindo-me a Advogados com pouca ou abundante experiência profissional, formadores ou formandos.
Neste contexto, o ensino a distância (e em particular o ensino on-line) vieram dar
um contributo único para que ultrapassemos esta inércia. Na verdade, o conjunto
de vantagens (já muito divulgadas) que o ensino on-line oferece permitiu a muitos
voltar a aprender e a outros intensificar a sua progressão no estudo dos mais
variados temas.
Todavia, nem tudo são rosas.
A experiência que mantenho como Coordenador e Tutor no Centro de Formação
On-line do Conselho Distrital de Lisboa da Ordem dos Advogados permitiu-me
reconhecer um conjunto de diferenças (na perspectiva do formador) entre o
sistema de formação presencial (do qual já tinha experiência) e o ensino a
distância.
Sem preocupações sistemáticas aqui ficam algumas notas sobre o confronto entre
estes dois sistemas diferentes de formação.
A sessão inicial
A sessão inicial é para o ensino Presencial importante. Trata-se da primeira
oportunidade para cativar o formando para o interesse e utilidade dos conteúdos a
desenvolver ao longo do curso. Esta sessão acaba por funcionar como a primeira
de muitas etapas de persuasão a que o formador presencial recorrerá
beneficiando (em todas) da presença física do formador e formando.
A sessão inicial é para o ensino a distância Imprescindível. Esta é, muita das
vezes, a única oportunidade de contacto visual entre formando e o formador. A
imagem sobre o formador que ficará no pensamento dos formandos ao longo do
curso estabelece-se nesta altura.
A gestão do tempo
Gerir o tempo no ensino presencial corresponde a uma planificação do trabalho e
do dia do formador que pode ser perfeitamente controlado dado que as sessões
presenciais têm hora e local marcado. Porém, tem o inconveniente de tornar
pouco flexível a agenda do formador.
No ensino a distância tal gestão revela-se flexível dado que o trabalho pedagógico
do formador, regra geral, pode ser feito a qualquer hora do dia permitindo gerir a
sua agenda e compromissos de uma forma mais dinâmica.
O perfil do Formador
O perfil do formador Presencial é tendencialmente servir de fonte de saber. Isto é,
coloca-se perante o formando como detentor de um conjunto de conhecimentos
que este não possui e que lhe vai revelando ao longo do curso.
A perspectiva do formador de ensino a distância é tendencialmente um orientador
na descoberta do conhecimento. A ideia de que a aprendizagem é feita pelo
formando apoiado pelo formador revela-se neste tipo de ensino de forma mais
clara. Isto porque um dos segredos do ensino a distância é promover um tipo de
formação diferente onde o formando, por si, vai completando etapas até atingir o
conjunto de saberes que constam dos objectivos do curso.
Personalização do curso
Outra das diferenças práticas (talvez uma das mais interessantes) entre estes dois
tipos de formação é que o Formador presencial assenta a sua “exposição” em
manuais já existentes que têm forçosamente de ser “adaptados” ao curso; no caso
do formador on-line, este assenta o seu labor pedagógico num guia prático
elaborado por si, adaptado àquele curso e público-alvo.
Inevitavelmente, a grande maioria dos cursos presenciais recorre ao próprio
formador para em cada sessão ir, sequencialmente, desenvolvendo os conteúdos
de forma sincronizada com os formandos e baseando-se em bibliografia préexistente.
Já outra é a situação existente nos cursos a distância, dado que é imperativa a
existência de um guia prático que auxilie o formando no desenvolvimento dos
conteúdos do curso. Tal guia prático se tiver como autor o formador permite até a
adaptação dos conteúdos em qualquer altura.
Interactividade
O ensino Presencial vive da capacidade do formador tornar cada sessão a mais
interactiva possível. Num espaço específico – sala de formação – e num tempo
limitado – hora de formação – o formador desenvolve os conteúdos permitindo aos
seus formandos efectuar a sua aprendizagem.
Por outro lado, o formador a distância tem a vantagem de graças à tecnologia de
informação em que assenta o seu trabalho, proporcionar uma dinâmica de
aprendizagem em que a interactividade se revela contínua sem grandes limitações
de tempo mas que depende do querer crítico e a abertura à descoberta que cada
grupo de formandos revela.
Tecnologias de Informação e Comunicação
O ensino Presencial utiliza as T.I.C . como mais um instrumento de aprendizagem
no meio de tantos outros.
Por seu lado, a actividade do formador a distância assenta num sólido
conhecimento/funcionamento das novas tecnologias de informação e
comunicação com todas as vantagens e desvantagens que as T.I.C. revelam.
Comunicação
O ensino Presencial baseia-se numa comunicação predominantemente oral em
que o formador pode utilizar a sua presença como forma de facilitar a
aprendizagem.
A comunicação no ensino a distância é predominantemente escrita. Tal situação
implica um rigor ortográfico e de sintaxe que deve ser objectivo prioritário para
este formador.
Avaliação
A avaliação do ensino Presencial assenta em larga medida na valorização da
participação oral dos formandos (onde se pode verificar interesse, motivação e
acompanhamento dos conteúdos) e nos seus exercícios escritos.
A formação a distância recorre a diferentes formas de promover e verificar essa
aprendizagem. Assim, são exemplos desses instrumentos de avaliação a
participação em chat e fóruns de debate, a realização de trabalhos escritos e os
testes interactivos e presenciais.
Embora não de forma exclusiva, ao ensino a distância, coloca-se de forma mais
premente a questão da autenticidade dos trabalhos efectuados. Daí a necessidade
de existir (sempre que possível) no contexto de formação a distância, um teste
presencial final.
Notas finais
Apesar de toda a base tecnológica dos cursos a distância a ênfase do formador
on-line deve ser colocado nos conteúdos e não na base tecnológica do curso, isto
é, a tecnologia não deve fazer esquecer as matérias que justificaram a existência
do curso.
Ser formador a distância não é menos exigente. Por vezes, existe tal ilusão dada
pela facilidade de gestão do espaço e do tempo que este tipo de formação
permite. Porém, dado o tipo de comunicação predominante na formação a
distância (comunicação escrita), regra geral este tipo de formação ocupa mais
tempo.
Por fim, a ideia de complementaridade entre a formação a distância e formação
presencial. Na verdade, estes dois tipos de formação não se excluem antes
devem concorrer para um mesmo objectivo: a aprendizagem do formando.
Sérgio Magalhães
(In As TIC na formação presencial na Ordem dos Advogados)
segunda-feira, 17 de dezembro de 2007
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